Este es el hito más importante en el Capítulo 11 y esperamos emerger antes de finalizar 2021 como una aerolínea financieramente más fuerte y eficiente que seguirá conectando a los viajeros en Colombia y América Latina por 100 años más.

 

Nuestro plan de negocio:

• Más de 200 rutas punto a punto a 2025
• Más de 130 aviones
• Precios más competitivos
• Llegar a nuevos mercados
• Crecimiento de Avianca Cargo y LifeMiles

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Algunos hitos alcanzados durante este proceso:

• Red de rutas más robusta: Anuncio de 23 nuevas rutas punto a punto en mercados estratégicos para 2022, incluidos Colombia, El Salvador, Guatemala y Costa Rica.

• Reconfiguración de flota: Incorporación de más sillas para ofrecer precios más competitivos y aumentar el número de clientes transportados. La capacidad de cada avión se incrementará hasta un 20%.

• Vuela a tu medida: Mayor flexibilidad a los clientes para planear los vuelos y que solo paguen por lo que realmente necesitan.

• LifeMiles ahora más atractivo: Lanzamiento de un nuevo modelo de acumulación de millas con muchos más beneficios para los viajeros que hacen parte del programa de lealtad de Avianca.

• Autogestión con más posibilidades: Fortalecimiento de la atención al cliente en línea, servicio de chat “Vianca” y canales digitales para que los clientes puedan administrar su viaje con mayor facilidad desde la aplicación móvil y el sitio web de Avianca.

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